מדיניות פרטיות
עדכון אחרון – נובמבר 2025
מדיניות פרטיות – NINNOA
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו ב NINNOA אוספים מידע אישי, משתמשים בו ושומרים עליו, בהתאם להוראות הדין בישראל ובפרט לתיקון מספר שלוש עשרה לחוק הגנת הפרטיות.
האתר מופעל על ידי NINNOA ומשמש כפלטפורמה לרכישת מצעים ומוצרים קשורים. אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולכבד את זכויותיהם.
איסוף מידע אישי
· במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי אודותיכם, לרבות:
· שם מלא
· מספר טלפון
· כתובת דואר אלקטרוני
· כתובת למשלוח
· פרטי הזמנות ותשלומים (ללא שמירת פרטי אשראי באתר)
· פעולות שביצעתם באתר ותנועת גלישה
· מידע טכני לרבות כתובת אינטרנט, סוג מכשיר, דפים שנצפו וזמנים
· מידע הנאסף באמצעות עוגיות לצורך תפעול ושיפור האתר
מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי.
שימוש במידע
· המידע שאנו אוספים משמש לצורך:
· אספקת מוצרים ושירותים
· טיפול בהזמנות
· שיפור חוויית שימוש באתר
· ניתוח נתוני גלישה
· בניית תהליכי פרסום ושיווק ממוקדים
· שירות לקוחות
· אבטחת מידע ומניעת הונאות
המידע משמש רק למטרות אלו ובהתאם לדין.
שיתוף מידע עם צד שלישי
לצורך הפעלת האתר ותפעולו אנו נעזרים בשירותי צד שלישי:
שירותי פרסום וניתוח נתונים
Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook, Instagram)
כלי מדידה וחוויית משתמש
· Hotjar
מערכת סליקה
· יעד שריג מבית HYP
פרטי האשראי אינם נשמרים באתר.
חברת משלוחים
· דואר ישראל
השירותים להם מועבר מידע מקבלים גישה רק לנתונים הנחוצים לתפקודם, ופועלים בכפוף להגנת מידע.
אין מכירה או מסירה של מידע אישי לגורמים שאינם חיוניים להפעלת האתר.
זכויות המשתמש לפי תיקון 13
על פי הדין בישראל ולפי תיקון מספר שלוש עשרה לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:
· בקשה לקבלת מידע עליכם
· בקשה לתיקון מידע שאינו מדויק
· בקשה למחיקה של מידע אישי
· בקשה להעתקת המידע
· בקשה להגבלת שימוש במידע
· בקשה להסרת מידע משיווק ודיוור
· התנגדות לעיבוד מידע אישי
נשיב לכל פנייה בנושא פרטיות בהתאם להוראות החוק.
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובות:
ninnoa.tex@gmail.com
service@ninnoa.co.il
אבטחת מידע
אנו מפעילים אמצעי הגנה מתקדמים לשמירה על המידע, לרבות הצפנה, בקרות גישה ושימוש בשירותי אחסון מאובטחים. אף על פי שאין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, אנו עושים מאמץ מירבי להגן על המידע האישי של המשתמשים.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
· הפעלה תקינה
· התאמת חוויית שימוש
· ניתוח תנועת גולשים
· התאמת פרסום
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן.
שימור המידע
המידע האישי יישמר לפרק הזמן הנדרש לצורך תפעול האתר ומתן שירות ללקוחות, ובהתאם לדרישות הדין. לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. המועד המעודכן יופיע בראש הדף. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות כפי שתעודכן.
יצירת קשר
לכל בקשה הקשורה לפרטיות שלכם:
ninnoa.tex@gmail.com
service@ninnoa.co.il
אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בזמן סביר ובהתאם לדין.
